Политика обработки персональных данных

Редакция от 05.11.2026

1. Оператор

Оператор данных — сервис PlannexSteam. Политика действует для сайта и мини‑приложения PlannexSteam в Telegram.

2. Какие данные обрабатываются

• Логин Steam, сумма и валюта заказа, номер и статус заказа.
• Если заказ оформлен в Telegram: идентификатор пользователя Telegram. Мини‑приложение также показывает имя пользователя на экране.
• Технические данные: IP‑адрес, чтобы ограничивать число запросов, и случайный идентификатор браузера для истории заказов.

Мы не запрашиваем пароль Steam и код Steam Guard. Данные банковских карт вводятся на стороне платёжного сервиса, мы их не получаем и не храним.

3. Зачем они нужны

• Оформить и выполнить заказ, показать его статус и историю.
• Ответить в поддержке, оформить возврат.
• Защитить сервис от злоупотреблений.

4. Основание

Данные обрабатываются для исполнения договора с Клиентом (оферта), а также с согласия Клиента, которое он даёт, оформляя заказ.

5. Кому передаются данные

• Поставщику пополнения: логин Steam, сумма и валюта.
• Платёжному сервису Lava: сумма и номер заказа.
• Telegram: при использовании мини‑приложения и бота, по правилам Telegram.

Страницы также загружают шрифты Google Fonts, а мини‑приложение — скрипт Telegram; при этом эти сервисы получают IP‑адрес.

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

6. Хранение на устройстве

В браузере сохраняются последние логины, идентификатор браузера и ключи доступа к заказам, чтобы показывать историю. Их можно удалить, очистив данные сайта.

7. Срок хранения

Данные хранятся, пока они нужны для исполнения заказа, поддержки и учёта, а также столько, сколько требует закон. Затем они удаляются.

8. Права пользователя

Вы можете узнать, какие данные о вас обрабатываются, попросить уточнить или удалить их и отозвать согласие. Для этого напишите в поддержку, контакты есть на странице «Контакты».

9. Изменения

Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице.

PlannexSteam